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內容簡介
世上沒有永遠的員工,也沒有永遠的老闆
老闆總是想管理好底下的員工,期望部署有效率和上進心之外,也希望和員工們保持良好的關係。想要打破老闆和部署間對立關係的藩籬,就從做「對」的管理開始!如何做好對的管理、下對的指令、正確的處理部署丟出來的難題,就從抓住部署的心做起。
本書教你輕鬆讀懂員工心,上下管理不費力!
本書特色
管理者一定和被管理者對立嗎?管理心理學教你如何對妳的部屬做對的管理,從本質上來說,對人的管理,是對人的心理和行為的管理。人是情感的動物,不適合只用鐵的紀律來對人做管理,管理實務證明,對人的管理如果靠單純的行政制度,對於部屬的管理是治標不治本的。
多數的老板或主管們認為管理等於許多的條文規範,他們完全忽略人的感性部分,只專注於理性思維,所以對部屬永遠只採結果導向,不理會過程如何;他們也不知如何有效指派任務、責任歸屬,更不懂栽培部屬,對人力資源毫不重視;在獎懲機制也沒有一定的標準。如果只是一味的採取高壓管理,只會增加部署和老闆之間的芥蒂。
想完全掌握管理要領,就必須知己知彼,先瞭解自己進而讀懂員工,增加彼此間的信任感,才能有效的做到實質的管理,讓員工對你不會變心!
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